常見問題
基本篇
Q：甚麼是摩洛哥堅果油（阿甘油）？
A：在歐洲非常盛行，在亞洲卻是這兩年才開始為人所知的護膚護髮產品。
全天然有機，絕無人工培植，堅果只存在於摩洛哥一個受保護堅果樹林的小範圍，
所以才會這樣珍貴。
Q：摩洛哥堅果油（阿甘油）主要作用是甚麼？
A：極豐富的維生素E令摩洛哥堅果油有保濕面部、滋潤頭髮、保持肌膚彈性、
抗衰老等主要功用。
Q：每支摩洛哥堅果油（阿甘油）可保存多久？
A：摩洛哥堅果油含有豐富維生素E，而維生素E本來就是天然防腐劑，加上每支摩洛哥堅果油也是新鮮空運到港，不會經過任何歐洲零售商，大約可以存放1年半至兩年時間，而且摩洛哥堅果油愈新鮮效果愈理想。
Q：摩洛哥堅果油（阿甘油）應如何保存最佳？
A：太陽光容易破壞堅果油極強的抗氧化劑，所以適宜擺放在清涼，太陽光接觸不到的地方。
Q：有沒有品質檢定或相關証書？
A：我們生產的摩洛哥堅果油有齊所有必要證書，更是比摩洛哥絕大多數生產商，及香港市面上大部分摩洛哥堅果油產品都要多證明，確保你們使用的是最高級最安全的產品。
以下為我們的證書，詳情可到此參考。
1. ECOCERT-有機產品出口至歐盟地區必要的證明
2. USDA-有機產品出口至美國地區必要的證明
3. NormaCert-原材料之原產地證明（即產品來自受保護的摩洛哥堅果樹地帶）
4. ONSSA-生產工場的衛生證明
5. Fairtrade-生產商與工人達至公平貿易的證明
應用篇
Q：每支摩洛哥堅果油（阿甘油）大約可以使用多久？
A：以「50ml家用裝」為例，參考摩洛哥人日常使用方法：
Q：怎樣與日常的護膚用品配搭？
A：摩洛哥堅果油可理解為護膚用品的精華素，而每樣護膚品都有其針對性作用，摩洛哥堅果油除可以取代或者添加至常用的護理用品外，亦可以直接當作護髮油、髮尾油使用，最重要是摩洛哥堅果油全天然有機，比起一般充滿化學物質的護膚品，更平宜更健康而又更多好處。
Q：皮膚敏感可以使用嗎？
A：摩洛哥堅果油100%純天然有機，除非對堅果敏感或患有十分嚴重敏感症，可以先咨詢專業醫生意見再使用，否則絕大部分都可以正常使用。
任何人第一次使用都建議先試用在手上皮膚，之後才搽在其他位置上。
Q：有濕疹可以使用嗎？
A：香港大部分人都患有不同程度的濕疹，摩洛哥堅果油本身有抗炎性，豐富的維生素E與脂肪酸可以防止皮膚進一步乾燥和受刺激。不過摩洛哥堅果油不是藥物，而且濕疹亦是皮膚病一種，我們建議先咨詢皮膚科醫生專業意見後才使用。
其他
Q：摩洛哥堅果油（阿甘油）與其他植物油有何不一樣？
A：極豐富的維生素E，是世上難得含有高抗氧化劑比重的植物油，比常見的橄欖油高2倍以上，比椰子油更高出400倍以上，而且更含有80%以上人體不可以自動合成的不飽和脂肪酸，現時是全球最貴的植物精華油。
Q：與市場上售賣之摩洛哥堅果油（阿甘油）產品有何分別？
A：市場上售賣之摩洛哥堅果油產品大致可分為三類：
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標示為純正摩洛哥堅果油：網上或市面上雖然有很多來自歐洲不同地方品牌的摩洛哥堅果油，但即使是當地人也難以辨別真偽及品質，很多人買了的都是平價橄欖油或次級堅果油，付出與得到不成正比。我們最大好處是我們直接由原產地摩洛哥進口，有充足監控及認證資格，其他通常先運到歐洲包裝，經過零售商或批發商再分銷到世界各地，大大影響價格、品質、可靠程度；
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添加摩洛哥堅果油的副產品（如沐浴乳）：大部分從成分表中可看到摩洛哥堅果油只佔2～5%不等，效用可想而知，價錢卻因此而比同樣無添加堅果油的產品貴很多；
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以色列製造的堅果油護髮品：在摩洛哥堅果油產品界中算是十分知名，但卻常常給人非常油膩毫不自然感覺，而且原產地並不是摩洛哥而是以色列，又含有一定含量的化學物質，與100%純天然有機的摩洛哥堅果油的營養價值絕不能相題並論。
Q：尚有生產其他摩洛哥堅果油（阿甘油）產品？
A：除了現時的潤唇膏外，我們稍後會陸續推出很多不同，純天然自製的摩洛哥堅果油產品，請大家拭目以待。
Q：為甚麼你們產品的價格比市場為低？
A：最直接原因是我們的產品均由摩洛哥原廠提供直送香港，沒有經過任何零售商產生額外開支，而且量大更可減低成本及運輸價格。廠商的優越設備及人力資源亦是能夠降低價格的因素，而最重要是我們有當地摩洛哥人的團隊配合，也就是俗語所謂的'識人比識字更有用'。
Q：我對摩洛哥堅果油（阿甘油）十分有興趣，可以大量訂購嗎？
A：如訂購總數超過500ml (即10支50ml)，可直接聯絡銷售部索取特別報價。